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Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社METEON GAMES(以下「当社」といいます)は、当社が提供するアプリゲームおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)における、利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(基本方針)

  1. 当社は、ユーザーの個人情報を保護することが重要な責務であると認識し、個人情報保護法その他関連法令およびガイドラインを遵守します。
  2. 本ポリシーに従って、ユーザーの個人情報を適正に取得・利用・管理・提供し、安全に取り扱います。
  3. 当社は、本ポリシーを適宜見直し、改訂する場合があります。改訂後は、本サイト上で速やかに公表します。

第2条(適用範囲)

本ポリシーは、当社が提供するすべてのNFTゲーム、ウェブサイト、アプリケーション、API、マーケットプレイス機能、及びその他関連サービスに適用されます。

第3条(定義)

本ポリシーにおいて使用する用語の定義は、次のとおりとします。

「個人情報」
生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、その他記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
「匿名加工情報」
特定の個人を識別できないように加工された情報をいいます。
「利用者情報」
ユーザーの識別子、ログ情報、ウォレットアドレス、取引履歴等、個人情報を含むまたは含まない情報全般を指します。

第4条(取得する情報)

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の情報を取得する場合があります。

ユーザー登録・本人確認に関する情報
氏名、メールアドレス、ユーザーID、パスワード、ウォレットアドレス、SNSアカウント情報、KYC情報(必要な場合)
取引・決済情報
NFTの購入・売却履歴、トランザクション履歴、支払方法、暗号資産ウォレット残高、決済履歴など
通信・端末情報
IPアドレス、端末識別子、ブラウザ情報、OS情報、アクセスログ、Cookie情報など
問い合わせ対応情報
問い合わせ内容、通信履歴、サポート対応履歴など
その他、ユーザーが任意に提供する情報
アンケート回答、キャンペーン応募情報、イベント参加情報など

第5条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. 本人確認、アカウント管理、ログイン認証
  3. 決済処理、取引の履歴管理
  4. 不正行為・不正アクセス・詐欺の防止およびセキュリティ強化
  5. お問い合わせ対応、ユーザーサポートのため
  6. 新機能・新サービス・キャンペーン等の案内
  7. 利用状況分析・統計データの作成
  8. 広告・マーケティング活動の最適化
  9. 法令遵守およびトラブル対応のため
  10. その他、ユーザーに事前に同意を得た目的のため

第6条(第三者提供および委託)

当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。 (1) 法令に基づく場合 (2) 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合 (3) 公的機関への協力が必要な場合 (4) 事業譲渡・合併等により事業承継が行われる場合

当社は、サービス運営上必要な範囲で業務委託を行うことがあります。その場合、委託先に対して守秘義務契約を締結し、適切な管理を行います。

海外の第三者に提供する場合は、関連法令に基づき、個人情報保護水準を確認したうえで適切な措置を講じます。

第7条(Cookie等の利用)

  1. 当社は、Cookie、アクセス解析ツール(例:Google Analytics等)を利用し、ユーザーの利用状況を分析・改善する場合があります。
  2. Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が正常に利用できない場合があります。

第8条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  1. アクセス権限の制限および管理
  2. 通信・保存データの暗号化
  3. ログ監視および定期的なセキュリティ点検
  4. 社員および委託先への情報管理教育
  5. ファイアウォールや不正侵入検知システムの導入

第9条(保管期間および廃棄)

  1. 当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間、または法令に基づく期間保管します。
  2. 保管期間経過後または利用目的が達成された個人情報は、適切な方法により削除または匿名化します。

第10条(開示等の請求)

ユーザーは、当社に対して、自己の個人情報に関し以下の請求を行うことができます。

  1. 開示、訂正、追加、削除の請求
  2. 利用停止または第三者提供の停止請求
  3. 同意の撤回

請求を希望する場合は、本人確認のうえ、当社の指定窓口までご連絡ください。

第11条(未成年者の個人情報)

未成年のユーザーは、親権者など法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。 同意が確認できない場合、サービス利用をお断りする場合があります。

第12条(外部リンク)

本サービスには、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。 リンク先サイトのプライバシーポリシーについては、当社は一切の責任を負いません。

第13条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、事前に本サイト上で通知します。

第14条(お問い合わせ)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社METEON GAMES
E-mail:[email protected]
所在地:〒102-0084 東京都千代田区二番町9-3 THE BASE 麹町 W-301

第15条(準拠法および管轄)

本ポリシーの解釈・適用については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1版 2025年10月8日 制定